Back to Course

Как составить портрет клиента

0% Complete
0/0 Steps
  1. Что такое портрет клиента
  2. Зачем вам нужен портрет клиента?
  3. Из чего состоит портрет клиента
    2 Topics
    |
    1 Quiz
  4. Где брать информацию для портрета потребителя
    7 Topics
    |
    1 Quiz
  5. Как составить портрет клиента
    4 Topics
    |
    1 Quiz
  6. Как оформить профиль клиента
    2 Topics
    |
    1 Quiz
  7. Ошибки при составлении аватара клиента
    1 Quiz
  8. Примеры портрета клиента
  9. Заключение
Lesson 8 of9
In Progress

Примеры портрета клиента

16.02.2022

Портрет потребителя. Пример, которой приведен ниже, рассказывает о девушке по имени Джорджия. Она много работает и в связи с этим тратит большое количество денег на готовую еду. Джорджия хочет сократить расходы, начать заботиться о своем здоровье и употреблять полезную для организма пищу. Девушка старается следить за составом продукта и его сроком годности.

Пример, представленный ниже, показывает портрет программиста, который хочет изменить свои привычки и отказаться от алкоголя. Парень стремится сократить потребление вредной пищи. Он заинтересован в улучшении состояния организма и в том, как тренировки и правильное питание скажутся на его настроении и качестве сна.

Аватар клиента. Пример, приведенный ниже, рассказывает о работающей матери Венди. Этот портрет был создан для сферы здравоохранения. Женщина переживает о здоровье своей семьи, но не может проследить за этим. Постоянно находится в стрессе. В примере предложены варианты того, как успокоить мать и помочь ей. Решения: быстрое обслуживание, онлайн-ресурсы, чтобы получить информацию, и доступ к медицинским услугам недалеко от дома или рабочего места.

Портрет целевой аудитории. Пример и шаблон того, как можно красиво оформить образ клиента. В середине расположена фотография девушки, слева — ее данные и информация о целях и потребностях. Справа расположен блок с устройствами, из которых пользователь заходит в интернет, а над ним представлена история клиента.