0% Complete
0/0 Steps
  1. Введение в Сейлз
  2. Подготовка к Звонку
  3. Первичный звонок с клиентом (скрипт)
  4. Переговоры с клиентом после интервью
  5. Назначение повторного звонка (по необходимости)
  6. Подписание документов (+NDA при необходимости)
  7. Скрипт звонка для сейлз ассистента
  8. Follow Ups клиентам
  9. Чек-лист заданий на день
  10. Передача тимлиду ведения клиента - Introductory call
  11. Ведение проекта
  12. Цветовая разметка ивентов
  13. Ивент в календаре
  14. Сортировка почты
  15. Обновление информации по клиенту (календарь+СРМ) комментарии, контакты, доп. сотрудники
  16. Подбор кандидатов по запросу клиента
  17. Подготовка кандидатов к собеседованию
  18. Как писать комментарии
  19. Оповещение админов о найме сотрудника
  20. Список специальностей
  21. Условия работы с нами
  22. Написание отчета
  23. Фолоу Апы Лидам(календарь) + Презентации лидам (чат LG)
  24. Чек-лист по звонкам
  25. Потенциальные нужды клиента
  26. Структура нашей компании Отделы + Тим Лиды
  27. Видео-инструкция "Фолоу апы и разметка календаря"
  28. Видео-инструкция "Договора - создание и заливка на DocuSign"
Lesson 2 of28
In Progress

Подготовка к Звонку

23.06.2022

Для того чтобы звонок успешно состоялся нужно выполнить следующие пункты:

Hello ИМЯ ЛИДА,

I hope you are doing well. 

We have a call with you today in 10 min. 

Here is a link ВСТАВИТЬ ССЫЛКУ

Kind Regards,

ИМЯ Сейлз менеджера

  1. Сейлз менеджер и ассистент заходят на звонок за 10 мин. до начала.
  1. Также сейлз ассистент готовит шаблон для комментария:

Result:

Company Name: 

Company Website:

Contact Person: 

Product:

Specialties:  

Country-Location: 

Target Audience: 

Immediate Requirement: 

Next Step: 

Next Contact Date:

  1. Заходим в уже назначенный ивент и если это первый звонок, то находим сайт компании и ссылки на Linkedin клиента. Перейдя по ссылке узнаем чем занимается компания клиента и предполагаем что может быть ему интересным, чтобы сразу на звонке иметь возможность предложить ему подходящие специальности.
  1. Во время звонка сейлз ассистент шарит экран с презентацией нашей компании/отделов
  1. Если же это интервью или вступительный звонок напоминаем кандидатам о встрече с клиентом, предварительно подготовив их (поделиться информацией о компании, сайт, владельца, возможными задачами, идеями, привести на 10 мин раньше, чтобы напомнить о компании, обязанности и настроить на коммуникацию). В ивент добавляем предварительную информацию о звонке не отсылая обновления клиенту.
  1. Если это повторный звонок или повторное интервью, то также нужно вставить в ивент всю предыдущую информация не отсылая обновления клиенту, приготовить кандидатов, договор (если вопросы касаются его), примеры работ для показа.
  1. После окончания звонка, поблагодарить всех кандидатов за участие, отправить все необходимые материалы клиенту (договор, референсы, резюме кандидатов, контактные данные работника (если клиент нанял его), сделать Follow Up в календаре (фиолетовым цветом).