0% Complete
0/0 Steps
  1. Введение в Сейлз
  2. Подготовка к Звонку
  3. Первичный звонок с клиентом (скрипт)
  4. Переговоры с клиентом после интервью
  5. Назначение повторного звонка (по необходимости)
  6. Подписание документов (+NDA при необходимости)
  7. Скрипт звонка для сейлз ассистента
  8. Follow Ups клиентам
  9. Чек-лист заданий на день
  10. Передача тимлиду ведения клиента - Introductory call
  11. Ведение проекта
  12. Цветовая разметка ивентов
  13. Ивент в календаре
  14. Сортировка почты
  15. Обновление информации по клиенту (календарь+СРМ) комментарии, контакты, доп. сотрудники
  16. Подбор кандидатов по запросу клиента
  17. Подготовка кандидатов к собеседованию
  18. Как писать комментарии
  19. Оповещение админов о найме сотрудника
  20. Список специальностей
  21. Условия работы с нами
  22. Написание отчета
  23. Фолоу Апы Лидам(календарь) + Презентации лидам (чат LG)
  24. Чек-лист по звонкам
  25. Потенциальные нужды клиента
  26. Структура нашей компании Отделы + Тим Лиды
  27. Видео-инструкция "Фолоу апы и разметка календаря"
  28. Видео-инструкция "Договора - создание и заливка на DocuSign"
Lesson 5 of28
In Progress

Назначение повторного звонка (по необходимости)

23.06.2022

Повторный звонок назначается тогда, когда:

  1. Было интервью и клиенту не подошли кандидаты и нужно подобрать других в соответствии с требованиями.
  2. Когда у клиента есть вопросы относительно договора, коммуникации и т.д. и он хотел бы обсудить их.
  3. Если у клиента есть интересные предложения сотрудничества, которые могут быть потенциальными для нас
  4. Если после первого звонка на почте велась переписка и клиент решил еще раз созвониться и выяснить, уточнить все детали.
  5. Если у существующего клиента возникли сложности с сотрудником и он хотел поговорить о замене
  6. Если клиент хочет обсудить процесс работы с существующим сотрудником (нужна какая-то информация или доп ресурсы с нашей стороны)

Для создания повторного звонка нужно уточнить у клиента дату, время и содержание разговора (интервью, уточнения, вопросы относительно договора, коммуникации и т.д.)

В зависимости от причины повторного звонка клиент сам к нам обращается по почте или же мы должны ему написать сами дабы закрыть не завершенную сделку.  

После получения всей необходимой информации нужно создать ивент в календаре.