Страница благодарности и страница апселла для лендинга

Страница благодарности (страница успеха, thank you page) – отдельная страница, куда пользователь попадает после оформления заказа или заявки.

Большой оплошностью является отсутствие данной страницы, ведь, мало какую страницу на сайте пользователь будет рассматривать в таком хорошем расположении духа, как после оставленной заявки или сделанного заказа. Это уже не зевака, случайно оказавшийся на сайте, а Ваш почти (или уже) клиент — человек, который изучил и обдумал Ваше предложение, и он практически готов отдать Вам свои деньги.

Именно поэтому дайте ему возможность почувствовать себя важным и ценным, проявите уважение, ведь для Вас это не сложно, а лояльность клиента повысится в разы.

В этой части важно поблагодарить, дать понять, что данные переданы и заказ получен. Дальше нужно сообщить человеку, когда и что ему ждать: «Благодарим за заявку. Наши замерщики уже записывают адрес и смотрят маршрут. Свяжемся в течение 1 часа, если не дозвонимся — отправим письмо на почту. Если возникнут новые вводные, дополнительные материалы или вопросы, напишите на нашу почту hello@krytoy-remont.site».

Также данная страница дает возможность сделать апселл.

Страница благодарности может быть крутой страницей допродажи товаров/услуг. Клиент к вам уже обратился, он уже прогретый и заинтересованный в вашем продукте. Но он мог прийти на рекламный лендинг «заказать ремонт квартиры» и не узнать, что у вас ещё и дизайн-проект можно заказать. Страница благодарности может переправить горячего клиента на рекламный лендинг с другой услугой и дать дополнительный заказ.

Это не только увеличивает конверсию, но и в целом продвигает сайт. Благодаря таким переходам увеличивается лояльность пользователей, вовлечённость на сайте, пользовательские факторы и впоследствии сайт становятся более весомыми, качественными для поисковиков.

Кроме того, страница благодарности это отличная возможность пригласить посетителя в свои социальные сети и увеличит количество подписчиков и дополнительно прорекламировать социальные сети компании.